Los artículos solo son elegibles para devoluciones hasta 30 días después de la recepción.

Para ser elegible para una devolución, su artículo debe estar sin usar y en las mismas condiciones en que lo recibió. También debe estar en el embalaje original.

Artículos adicionales no retornables:
Tarjetas de regalo
Artículos de liquidación de venta final

Para completar su devolución, requerimos un recibo o comprobante de compra.

Por favor, no devuelva su compra al fabricante.

Reembolsos (si corresponde)
Una vez que se reciba e inspeccione su devolución, le enviaremos un correo electrónico para notificarle que hemos recibido su artículo devuelto. También le notificaremos la aprobación o rechazo de su reembolso. Se puede aplicar una tarifa de reposición si se demostró que el artículo se abrió, usó, rompió a la llegada, etc.
Si se aprueba, se procesará su reembolso y se aplicará automáticamente un crédito a su tarjeta de crédito o método de pago original, dentro de una cierta cantidad de días.

Tarifas de envío de devolución:
Los costos de envío se deducirán de los reembolsos elegibles a menos que se demuestre que el artículo está defectuoso o roto al llegar. Tenga en cuenta que los costos de envío de ciertos artículos pueden ser bastante altos. Para poder ofrecerle los precios más bajos, GCM absorbe la mayor parte de los costos de envío por adelantado. Tenga esto en cuenta cuando compre su artículo por primera vez.

Reembolsos atrasados ​​o faltantes (si corresponde)
Si aún no ha recibido un reembolso, primero verifique su cuenta bancaria nuevamente.
Luego, comuníquese con la compañía de su tarjeta de crédito, puede tomar algún tiempo antes de que se publique oficialmente su reembolso.
A continuación, póngase en contacto con su banco. A menudo hay algún tiempo de procesamiento antes de que se publique un reembolso.
Si ha hecho todo esto y aún no ha recibido su reembolso, contáctenos en

ayuda@greatcircleus.com .

Artículos de liquidación de venta final:
Si un artículo está marcado como "Venta final", es posible que no sea elegible para devolución a menos que se demuestre que está defectuoso o dañado al llegar.


Intercambios (si corresponde)
Solo reemplazamos artículos si están defectuosos o dañados. Si necesita cambiarlo por el mismo artículo, envíenos un correo electrónico a help@greatcircleus.com.


Regalos
Si el artículo se marcó como regalo cuando lo compró y se lo envió directamente, recibirá un crédito de regalo por el valor de su devolución. Una vez que se reciba el artículo devuelto, se le enviará por correo un certificado de regalo.

Si el artículo no se marcó como un regalo cuando se compró, o si el obsequio envió el pedido para entregárselo a usted más tarde, le enviaremos un reembolso al obsequio y se enterará de su devolución.